StoreCraft
Меню
Рассчитать

CRM / автоматизация магазина

CRM для магазина: клиенты, заказы, склад и работа сотрудников

Разрабатываем рабочую систему под процессы магазина, чтобы заявки, клиенты, заказы и действия сотрудников не терялись между таблицами и чатами.

от 220 000 ₽базовая разработка
4–6 недельориентир после разбора процессов

Кому подходит

Когда этот формат решает задачу бизнеса

  • Заявки приходят из разных каналов
  • Заказы ведутся в таблицах и чатах
  • Нужны роли и контроль действий сотрудников
  • Требуется учёт товара по серийным номерам
  • Нужна связка сайта с внутренней работой магазина

Состав проекта

Что входит в разработку

  1. Разбор процессов

    Фиксируем путь заявки, работу сотрудников, статусы и необходимые отчёты.

  2. Клиенты и лиды

    Создаём единую базу обращений, контактов и истории взаимодействия.

  3. Заказы и статусы

    Настраиваем воронку, предзаказы, ответственных и контроль выполнения.

  4. Роли сотрудников

    Разделяем доступ администратора, менеджеров и других участников команды.

  5. Складской учёт

    При необходимости добавляем наличие, закупочные и продажные цены, IMEI или серийные номера.

  6. Отчёты

    Показываем согласованные показатели по заявкам, продажам и работе команды.

  7. Интеграции

    Связываем CRM с сайтом и выбранными внешними сервисами по отдельной смете.

  8. Запуск и обучение

    Тестируем рабочие сценарии, переносим систему и обучаем сотрудников.

Уровни внедрения

CRM можно развивать поэтапно

CRM Старт

от 220 000 ₽4–6 недель
  • Заявки с сайта
  • Клиенты и история
  • Этапы и статусы
  • Роли сотрудников
  • Базовая статистика и PWA
Обсудить вариант

CRM Магазин

от 390 000 ₽6–10 недель
  • Всё из CRM Старт
  • МойСклад
  • Остатки и серийные номера
  • Заказы и клиенты
  • Продажи и средний чек
Обсудить вариант

CRM Омниканал

от 650 000 ₽10–14 недель
  • Всё из CRM Магазин
  • Единое окно сообщений
  • Авито и выбранные соцсети
  • Ответы из CRM
  • Прибыль и рентабельность
Обсудить вариант

Оценка проекта

Стоимость: от 220 000 ₽

CRM Старт начинается от 220 000 ₽. Склад, МойСклад, единое окно сообщений, финансовые отчёты и перенос данных подключаются в старших конфигурациях или оцениваются отдельно.

4–6 недель · ориентир по сроку

Что влияет на смету

  • Количество ролей и сотрудников
  • Состав сущностей и этапов работы
  • Складской учёт и серийные номера
  • Перенос данных и внешние интеграции

Прозрачные условия

До старта понятно, что входит в проект

01

Состав работ

Страницы, функции и результат каждого этапа фиксируем в договоре.

02

Стоимость и оплата

Смету и порядок поэтапной оплаты согласовываем до начала разработки.

03

Передача проекта

Материалы и доступы передаём в объёме, указанном в договоре.

Вопросы

Что важно знать до старта

CRM входит в стоимость сайта?

Нет. CRM — отдельная услуга. Её можно заказать самостоятельно или добавить следующим этапом к сайту StoreCraft.

Будут ли все возможности CRM ТехноМаркет входить в базовую цену?

Не обязательно. Состав модулей выбирается под процессы конкретного магазина и фиксируется в смете до начала разработки.

Можно связать CRM с сайтом и МоимСкладом?

Да, если это требуется проекту. Конкретные данные, направления обмена и внешние расходы согласовываются после технического разбора.

Можно разграничить права сотрудников?

Да. Роли, доступные разделы и разрешённые действия проектируются под структуру команды.

Следующий шаг

Расскажите коротко о задаче

Уточним объём, зададим вопросы и подготовим точный ориентир по составу, стоимости и сроку.

Короткий бриф≈ 2 минуты

Выбран формат CRM Старт · от 220 000 ₽ · 4–6 недель. При необходимости его можно изменить.

Нажимая кнопку, вы разрешаете использовать указанные данные только для ответа на заявку.